Política de privacidad

Altavida Real Estate, con domicilio fiscal en Jacarandas 94, Interior 15, Colonia Tres de Mayo, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, C.P. 54760, y representada legalmente por la C. Aida Alvarado Sánchez, con RFC AASA911231LZ4, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), pone a disposición de sus clientes, proveedores y usuarios el presente Aviso de Privacidad, a fin de informarles sobre el tratamiento, uso y protección de sus datos personales.

1. Datos personales que se recaban

Altavida Real Estate podrá recabar de forma directa o indirecta, a través de medios físicos o electrónicos, los siguientes datos personales:

• Nombre completo
   

• Teléfono fijo y/o móvil
   

• Correo electrónico
   

• Domicilio
   

• RFC o CURP
   

• Información fiscal o patrimonial necesaria para operaciones inmobiliarias
   

• Datos de identificación oficial (INE, pasaporte o documento equivalente)
   

Altavida Real Estate no solicita datos personales sensibles, tales como información médica, religiosa, ideológica o política.

2. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales proporcionados serán utilizados con las siguientes finalidades primarias:

1. Brindar información sobre propiedades en venta, renta o inversión.
    

2. Elaborar cotizaciones, propuestas y contratos relacionados con operaciones inmobiliarias.
    

3. Cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica, comercial o contractual.
    

4. Gestionar citas, visitas y trámites administrativos.
    

5. Mantener comunicación relacionada con los servicios contratados o solicitados.
    

De manera secundaria, la información podrá ser utilizada para:

• Enviar promociones, noticias o eventos relacionados con el sector inmobiliario.
   

• Realizar estudios de mercado, estadísticas o evaluaciones de servicio.
   

• Fines publicitarios o de prospección comercial.
   

Si el titular no desea que sus datos sean utilizados para fines secundarios, podrá manifestarlo en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado 6 del presente aviso.

Protección y seguridad de los datos

Altavida Real Estate adopta las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Los datos serán tratados de manera estrictamente confidencial, limitando el acceso únicamente al personal autorizado y capacitado.

4. Transferencia de datos personales

Altavida Real Estate no compartirá ni transferirá datos personales a terceros sin consentimiento expreso del titular, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales.
   

• Cuando la transferencia sea requerida por autoridades competentes.
   

• Cuando sea indispensable para proteger los derechos o intereses legítimos de Altavida Real Estate o sus clientes.
   

En caso de compartir información con aliados comerciales, asesores o notarios, se hará bajo convenios de confidencialidad y en cumplimiento con la normativa vigente.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El titular de los datos personales tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales en posesión de Altavida Real Estate.
   

• Rectificar los datos que sean inexactos o incompletos.
   

• Cancelar sus datos personales cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.
   

• Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
   

Para ejercer estos derechos o revocar el consentimiento otorgado, el titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
a.alvarado@altavidars.com

La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo del titular y medio para recibir respuesta.
   

• Documentos que acrediten su identidad.
   

• Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer.
   

• En su caso, documentación que sustente la solicitud.
   

El plazo máximo de respuesta será de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la LFPDPPP.

6. Revocación del consentimiento y limitación del uso o divulgación

En cualquier momento, el titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales o limitar su uso o divulgación, mediante el mismo procedimiento descrito en el apartado anterior.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web de Altavida Real Estate puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenidos.
El usuario puede desactivar el uso de cookies desde la configuración de su navegador sin que ello limite el acceso a nuestros servicios.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Altavida Real Estate se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, para adaptarlo a disposiciones legales o mejoras internas.
Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web oficial:
www.altavidarealestate.com

9. Aceptación

El uso de los servicios, formularios, medios de contacto o sitio web de Altavida Real Estate implica que el titular ha leído, entendido y aceptado los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad.

Altavida Real Estate

Representante Legal: C. Aida Alvarado Sánchez
RFC: AASA911231LZ4
Domicilio Fiscal: Jacarandas 94, Interior 15, Col. Tres de Mayo, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, C.P. 54760
Teléfono: 55 8173 7512
Correo: a.alvarado@altavidars.com
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